Merk
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Dynamics 365 Customer Service tilbyr en 30-dagers gratis prøveversjon. Etter en rask registrering får du tilgang til mange viktige funksjoner i appen. Med prøveversjonen kan du teste appen med eksempeldata og til og med teste dine egne kundedata. Finn ut mer om hva Customer Service har å tilby.
Registrere deg for en gratis prøveversjon
- Gå til Start en Dynamics 365 gratis prøveversjon-siden, og velg Try gratis på Dynamics 365 Customer Service-flisen.
- Følg veiledningen på skjermen for å skrive inn e-postmeldingen som er knyttet til Microsoft-konto eller din personlige e-post-ID, for eksempel alansteiner@gmail.com og kontaktinformasjonen din.
Merk
- Sjekk tilgjengeligheten av produktet i området du vil prøve, før du registrerer deg for en prøveversjon.
- Hvis du bruker en personlig e-post-ID til å registrere deg for prøveversjonen, er ikke alle prøvefunksjonene tilgjengelige. Finn ut mer i vanlige spørsmål om prøveversjon.
Det tar litt tid å laste inn prøveversjonen, og deretter kan du begynne å bruke Customer Service.
Hva som skal prøves
Prøveversjonsmiljøet har mange av de samme funksjonene som den betalte versjonen. Koblingene nedenfor veileder deg gjennom bruk av noen viktige funksjoner.
- Forstå hvordan agenter administrerer sakene og arbeider på dem.
- Vise AI-foreslåtte saker og kunnskapsartikler for en sak.
- Utforske agentinstrumentbordet.
- Forstå agentkommunikasjonsruten for samtaler.
- Få informasjon om talekanalen.
- Få mer informasjon om chattevarsling.
- Vise AI-foreslåtte saker og kunnskapsartikler for en diskusjon.
- Vis hvordan ledere overvåker agentsamtaler.
Flere ressurser
Vanlige spørsmål om prøveversjon
Dynamics 365 Customer Service gratis registreringsside for prøveversjon
Eksplore Microsoft Lær opplæring
Se videoer i produktspillelisten
Prøv kanaler