De service in Microsoft 365 Copilot-extensie verwijderen uit Outlook of PowerShell

U kunt de service in Microsoft 365 Copilot app verwijderen uit Outlook of met behulp van PowerShell.

Voer de volgende scripts uit om te verwijderen met behulp van PowerShell.

Notitie

  • U moet tenantbeheerder zijn om PowerShell-scripts te kunnen uitvoeren.
  • PowerShell-scripts mogen alleen worden gebruikt om door de gebruiker geïmplementeerde invoegtoepassingen te verwijderen. Als u deze scripts uitvoert om door de beheerder geïmplementeerde invoegtoepassingen te verwijderen, wordt een foutmelding weergegeven.

Verwijderen voor een individuele gebruiker

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Verwijderen voor alle gebruikers

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Service blokkeren in Microsoft 365 Copilot-app in Teams

U kunt de service niet verwijderen of deïnstalleren in de Microsoft 365 Copilot-app in Teams. Je kunt de app blokkeren in Teams Beheercentrum als je niet wilt dat vertegenwoordigers van klantenservice deze gebruiken. ...

Copilot uitschakelen voor servicefuncties in Microsoft 365

Tenantbeheerders kunnen het selectievakje Gebruikers toestaan Service-inhoud te zien in Microsoft 365-apps uitschakelen in het Microsoft 365-beheercentrum onder >Instellingen>Organisatie-instellingen>Services>Service in Microsoft 365 Copilot om de functies van de Service in Microsoft 365 Copilot die worden uitgevoerd in de Microsoft 365-app, uit te schakelen.

Hierdoor zien servicemedewerkers geen meldingsbanner boven aan nieuwe inkomende berichten wanneer deze afkomstig zijn van een extern e-maildomein of wanneer er een extern e-mailadres is ingevuld in het veld Aan of Cc. De banner blijft verschijnen voor oudere e-mails van externe domeinen.

Volgende stappen

Roles en bevoegdheden die zijn vereist voor het gebruik van Service in Microsoft 365 Copilot
Formulieren en velden aanpassen

  • Last updated on