Exclusão automática de ambientes do Power Platform

Os processos automatizados identificam, desativam e eventualmente excluem ambientes inativos do Power Platform para otimizar a capacidade de armazenamento. Um ambiente pode ser excluído porque está em um locatário com uma assinatura expirada ou porque não está sendo usado. Em ambos os casos, execute ações para impedir que o ambiente seja excluído.

Ambientes em um locatário com uma assinatura expirada

Se a assinatura de um inquilino expirar ou for desprovisionada, o sistema marcará todos os ambientes do inquilino para desativação e eventual exclusão. Quando o sistema marca um ambiente para limpeza, ele envia uma notificação por email a todos os administradores da sua organização 14 dias, 7 dias e 1 dia antes de o ambiente ser desabilitado. Se nenhuma ação for tomada, o sistema excluirá o ambiente 10 dias após o email final ser enviado.

Dica

Se você receber notificações sobre ter excedido sua capacidade de armazenamento autorizada, consulte Alterações por exceder os direitos de capacidade de armazenamento para saber quais ações poderá tomar.

Apenas os ambientes de produção e área restrita são afetados pela limpeza automática baseada em assinatura. Saiba mais sobre a exclusão automática de ambientes inativos do Microsoft Dataverse para o Teams.

Ações que você pode executar se sua assinatura expirar

Renove ou compre licenças antes que o sistema exclua os ambientes. Compre licenças e capacidade suficientes para abranger todos os ambientes de produção do seu locatário. O sistema reabilita automaticamente os ambientes em 24 horas.

Se o sistema já tiver excluído um ambiente, você terá uma janela de tempo limitada para recuperá-lo.

Importante

Permita tempo suficiente para renovar ou comprar licenças antes que o sistema exclua seus ambientes. Sua organização pode ter um administrador central e um grupo de compras e pode estar comprando por meio de parceiros da Microsoft. Programe-se devidamente.

Limpeza baseada em inatividade

Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente os ambientes que não estão sendo usados. Somente os ambientes padrão, do desenvolvedor e do Dataverse para Teams são afetados pela limpeza automática baseada em atividade.

Importante

Você não pode desativar esse mecanismo de limpeza. No entanto, você pode revisar a data da última atividade para ambientes no centro de administração do Power Platform.

Ambientes de desenvolvedor

O Power Platform remove automaticamente ambientes de desenvolvedor que não estão sendo usados com base no agendamento a seguir. Após 30 dias de inatividade, o sistema desabilita automaticamente os ambientes. Se, após 15 dias, você não habilitar novamente o ambiente, o sistema excluirá o ambiente. Você tem sete dias para recuperar o ambiente depois que ele é excluído.

Como parte desse processo de limpeza, você pode esperar os seguintes resultados:

  • Os administradores recebem notificações por email que alertam para desabilitação ou exclusão futuras.
  • Qualquer atividade ativada no ambiente ou reativar o ambiente redefine o período de inatividade.
  • O sistema exclui ambientes 15 dias após ser desabilitado devido à inatividade.

Linha do tempo para ambientes de desenvolvedor não utilizados

Os administradores do ambiente e o usuário que criou o ambiente recebem notificações por email de acordo com o agendamento descrito na tabela a seguir.

Estado do ambiente O que esperar
23 dias sem atividade do usuário Um email de aviso é enviado informando que o ambiente será desabilitado e uma contagem regressiva é exibida no Estado do ambiente na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
27 dias sem atividade do usuário Um segundo e-mail de aviso é enviado informando que o ambiente será desativado.
30 dias sem atividade do usuário O ambiente está desativado. Um aviso de email é enviado informando que o ambiente está desabilitado. O estado do Ambiente está desabilitado na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
7 dias após o ambiente ser desativado Um email de aviso é enviado informando que o ambiente será excluído e uma contagem regressiva é exibida no Estado do ambiente na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
11 dias após o ambiente ser desativado Um segundo aviso é enviado informando que o ambiente será excluído.
15 dias após o ambiente ser desativado O ambiente é excluído. Um aviso de email é enviado informando que o ambiente foi excluído.

Uma mensagem de aviso é exibida na página da lista de Ambientes e na página Ambiente quando um ambiente for desativado.

Cronograma para ambientes de desenvolvedor não utilizados que são Ambientes Gerenciados

Ambientes de desenvolvedor pessoal que são Ambientes Gerenciados usam um limite de inatividade de 60 dias em vez de 30 dias. Após 60 dias de inatividade, os administradores do ambiente e o usuário que criou o ambiente receberão notificações por email de acordo com o agendamento descrito na tabela a seguir.

Estado do ambiente O que esperar
53 dias sem atividade do usuário Um email de aviso é enviado informando que o ambiente será desabilitado e uma contagem regressiva é exibida no Estado do ambiente na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
57 dias sem atividade do usuário Um segundo e-mail de aviso é enviado informando que o ambiente será desativado.
60 dias sem atividade do usuário O ambiente está desativado. Um aviso de email é enviado informando que o ambiente está desabilitado. O estado do Ambiente está desabilitado na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
7 dias após o ambiente ser desativado Um email de aviso é enviado informando que o ambiente será excluído e uma contagem regressiva é exibida no Estado do ambiente na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
11 dias após o ambiente ser desativado Um segundo aviso é enviado informando que o ambiente será excluído.
15 dias após o ambiente ser desativado O ambiente é excluído. Um aviso de email é enviado informando que o ambiente foi excluído.

Uma mensagem de aviso é exibida na página da lista de Ambientes e na página Ambiente quando um ambiente for desativado.

Ambiente padrão

Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente ambientes padrão com base nos seguintes critérios:

  • Os ambientes padrão sem fluxos são excluídos após 120 dias de inatividade.
  • Os ambientes padrão com fluxos são excluídos após 402 dias de inatividade para permitir atividades anuais e sazonais.
  • Os locatários com licenças premium são excluídos da limpeza.
  • Ambientes padrão com Microsoft 365 agentes ou Microsoft Planner são excluídos da exclusão.
  • Os administradores recebem duas notificações de aviso antes que o ambiente padrão seja excluído devido à inatividade. Os ambientes padrão são excluídos 30 dias após a primeira notificação.

Como parte desse processo de limpeza, um novo ambiente padrão de substituição sem o Dataverse é criado, com uma opção para adicionar o Dataverse posteriormente. O ambiente padrão original é excluído, mas pode ser recuperado como um ambiente de área restrita dentro de sete dias. Qualquer atividade disparada no ambiente redefine o período de inatividade.

Linha do tempo para ambientes padrão não utilizados

Os administradores do ambiente recebem notificações por email de acordo com o seguinte agendamento:

Ambiente padrão com fluxos Ambiente padrão sem fluxos O que esperar
372 dias sem atividade do usuário 90 dias sem atividade do usuário Um email de aviso é enviado informando que o ambiente será excluído e uma contagem regressiva é exibida no Estado do ambiente na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
387 dias sem atividade do usuário 105 dias sem atividade do usuário Um segundo aviso é enviado informando que o ambiente será excluído.
402 dias sem atividade do usuário 120 dias sem atividade do usuário O ambiente é excluído e um novo ambiente padrão sem o Dataverse é criado para o locatário. Um aviso de email é enviado informando que o ambiente foi excluído.

Uma mensagem de aviso é exibida na página de lista ambientes e na página Ambiente quando o ambiente padrão está dentro de 30 dias após a exclusão.

Definição da atividade do usuário

O Power Platform calcula uma única medida de inatividade para cada ambiente. A medida é responsável por todas as atividades de usuários, criadores e administradores em Power Apps, Power Automate, Power Platform, Microsoft Copilot Studio e Dataverse.

A maioria das operações de criação, leitura, atualização e exclusão no ambiente e seus recursos, que um usuário, criador ou administrador inicia, é considerada como atividade. As visitas à home page, ao gerenciador de soluções e Power Apps ou Power Automate designer não são consideradas atividades.

Aqui estão alguns exemplos dos tipos de ações que são consideradas como atividade:

  • User activity: Inicie um aplicativo, inicie a URL do ambiente, execute um fluxo (seja automático ou não) ou converse com um bot Microsoft Copilot Studio.
  • Atividade do criador: criar, atualizar ou excluir um aplicativo, fluxos (fluxos de área de trabalho e fluxos da nuvem), bot do Microsoft Copilot Studio ou conector personalizado.
  • Atividade do administrador: aciona uma operação de ambiente, como copiar, restaurar ou redefinir.

Observação

A partir de 20 de abril de 2025, as operações do kit de ferramentas do Centro de Excelência (CoE), que consultam dados de várias organizações do Dataverse em um locatário do cliente, não são mais consideradas como atividade pelas organizações de desenvolvedores. As organizações de desenvolvedores, que antes eram mantidas ativas apenas por consultas do CoE, tornam-se inativas, a menos que haja outra atividade contra essas organizações de desenvolvedores.

Exibir atividade mais recente do usuário do ambiente

Os administradores de ambiente podem ver quando um ambiente foi usado pela última vez verificando a coluna Última atividade no Centro de administração do Power Platform. A atividade para cada ambiente é atualizada uma vez por dia.

  1. Entre como administrador no centro de administração da Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerenciar, selecione Ambientes.
  4. Consulte a coluna Última atividade para o ambiente em questão.

Acione a atividade, reative e recupere um ambiente

Por padrão, os administradores têm 15 dias para reabilitar um ambiente. Se o ambiente permanecer desabilitado por 15 dias, ele será excluído automaticamente. Os administradores têm sete dias para recuperar um ambiente excluído.

Acionar atividade em um ambiente inativo

Depois que os administradores de ambiente recebem a notificação de que um ambiente será limpo, eles podem disparar atividades no ambiente para indicar que o ambiente está ativo e impedir a ação de limpeza. Se um ambiente já estiver desabilitado, o botão Desativar atividade do ambiente não será exibido. Nessa situação, a única opção para o cliente é reativar o ambiente antes da exclusão.

  1. Entre no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerenciar, selecione Ambientes.
  4. Selecione o ambiente inativo.
  5. Na página Ambiente, selecione Desencadear atividade de ambiente.

Reativar um ambiente desativado

  1. Entre no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerenciar, selecione Ambientes.
  4. Selecione o ambiente desativado.
  5. Na página Ambiente, selecione Reabilitar ambiente.

Recupere o ambiente que foi excluído

  1. Entre no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerenciar, selecione Ambientes.
  4. Selecione Recuperar ambientes excluídos.
  5. Selecione um ambiente para recuperar e, em seguida, selecione Recuperar.

Saiba mais sobre como recuperar um ambiente.

Fazer backup e restaurar ambientes
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Visão geral do Licenciamento para Microsoft Power Platform
guia de licenciamento Microsoft Power Apps e Power Automate