Visão geral dos fluxos e fluxos de trabalho dos agentes

Workflows (pré-visualização pública) são uma nova forma liderada por agentes para construir automação em Copilot Studio. São criados numa tela visual redesenhada com ações nativas de IA, transferências de agentes e testes ao nível do nó. A experiência anterior em fluxo de agentes para criação de automação continua disponível. Podes criar e visualizar ambos os tipos de fluxos na página de Workflows .

Importante

Este artigo contém documentação de pré-visualização do Microsoft Copilot Studio e está sujeito a alterações.

As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a ser utilizadas em ambiente de produção e podem ter funcionalidades restritas. Esses recursos estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que você possa obter acesso antecipado e fornecer feedback.

Se você estiver criando um agente pronto para produção, consulte Visão geral do Microsoft Copilot Studio.

Os fluxos e fluxos de trabalho dos agentes automatizam tarefas repetitivas e integram as suas aplicações e serviços. Pode ativar manualmente, com base noutros eventos ou agentes automatizados, ou com base num calendário.

Os fluxos de agente e fluxos de trabalho consomem a capacidade do Copilot Studio para cada fluxo de agente ou ação de fluxo de trabalho que executam.

Benefícios dos fluxos de agentes e fluxos de trabalho

Os fluxos e fluxos de trabalho de agentes oferecem vários benefícios.

  • Execução consistente: Os fluxos e fluxos de trabalho dos agentes são determinísticos. Executam ações ou tarefas seguindo um caminho baseado em regras. A mesma entrada produz sempre a mesma saída, tornando-a fiável e previsível.
  • Criação simples de fluxos de trabalho: Pode desenhar, editar e automatizar fluxos e fluxos de trabalho de agentes diretamente no Copilot Studio, usando sugestões baseadas em IA para gatilhos, ações e fluxos ou fluxos de trabalho de agentes.
  • Visibilidade de processos de ponta a ponta: Fluxos e fluxos de trabalho dos agentes de design, monitorize o seu desempenho e obtenha insights acionáveis para melhorar os seus projetos de automação, tudo na página de Workflows na interface unificada da Copilot Studio. Também pode ver detalhes de um fluxo ou fluxo de trabalho de agentes, como o nome do fluxo, descrição e estado.

Criar fluxos de agentes e fluxos de trabalho

Pode criar um fluxo de agente ou fluxo de trabalho no Copilot Studio de duas formas:

  • Linguagem natural: Crie um fluxo de agentes descrevendo o que precisa usando linguagem do dia a dia numa ou mais conversas. O Copilot Studio interpreta a sua intenção e cria um fluxo de agentes com base na sua descrição. Pode editar o fluxo no estruturador para adicionar mais ações. Obtenha mais informações em Criar um fluxo de agente com linguagem natural.
  • Designer: Construa um fluxo de agente ou fluxo de trabalho arrastando e largando componentes numa tela no visual designer. Pode adicionar ações, condições e ciclos para criar cenários de automatização sofisticados. Também pode usar expressões para manipular dados e realizar cálculos nos seus fluxos. Saiba mais em Editar e gerir o fluxo de trabalho do seu agente no designer.

Para começar, da página Workflows em Copilot Studio:

  • Selecione Novo fluxo de trabalho para começar a criar um fluxo de trabalho.
  • Selecione Novo fluxo de agente para começar a criar um fluxo de agentes.

Também pode converter um fluxo do Power Automate num fluxo de agente.

Gatilhos e ações em fluxos de agentes e fluxos de trabalho

Um fluxo de trabalho de agente consiste num gatilho e pelo menos uma ação.

Triggers

Um acionador é um evento que inicia um fluxo. Os gatilhos podem ser instantâneos (executados manualmente a pedido), ou baseados num calendário, ou podem acontecer em resposta a outros eventos.

Fluxos e fluxos de trabalho de agentes que têm o gatilho Quando um agente chama o fluxo podem ser integrados como ferramentas noutros agentes, permitindo que sejam utilizados como parte de cenários maiores de automação baseados em agentes. Saiba mais em Adicionar um fluxo ou fluxo de trabalho de agente a um agente.

Ações

Uma ação é uma tarefa que um fluxo ou fluxo de trabalho de agente realiza. Digamos que pretende receber uma notificação no Microsoft Teams quando o seu gestor lhe envia um e-mail. Receber um e-mail do seu gestor é o acionador que inicia este fluxo. Enviar uma mensagem no Microsoft Teams é a ação que acontece em resposta.

Existem diferentes tipos de ações que pode usar em fluxos e fluxos de trabalho de agentes:

  • Capacidades de IA: Ações impulsionadas por IA que aproveitam grandes modelos de linguagem (LLMs) para gerar texto, processar documentos, executar um prompt num modelo, ligar para um agente e criar uma resposta em linguagem natural para um agente que chama.
  • Humano na interação: Ações que requerem intervenção humana, como solicitações de aprovação ou prestação de informação.
  • Ferramentas integradas: Estruturas de controlo para iteração e desvio condicional, operações de dados, funções de data e hora, e subfluxos.
  • Conectores: Liga-se a vários serviços para realizar tarefas e recuperar dados. Os conectores incluem serviços Microsoft 365, serviços de terceiros e conectores personalizados.

Trabalhar com fluxos de agentes e fluxos de trabalho em soluções

Fluxos e fluxos de trabalho de agentes estão incluídos nas soluções, onde tem acesso a capacidades avançadas, como rascunhos e versionamento, exportação, importação e personalização. Agora pode gerir soluções no centro de administração do Power Platform.

Gerir o fluxo de agentes e a utilização da capacidade de fluxo de trabalho

Importante

Depois de consumir totalmente a capacidade pré-paga do Copilot Studio do seu ambiente, novos fluxos de agentes ou execuções de fluxos de trabalho são bloqueados até que a capacidade volte a estar disponível. Os fluxos em funcionamento terminam normalmente. Os utilizadores licenciados do Microsoft 365 Copilot e os testes (tanto do criador de fluxo como do chat de teste do agente) não são afetados. Para evitar interrupções, monitorize o uso de capacidade e considere ativar a faturação pay-as-you-go. Para mais informações, veja Fiscalização do fluxo de agentes.

Cada ação executada pelos fluxos e fluxos de trabalho do seu agente consome capacidade do Copilot Studio, por isso é aconselhável monitorizar o uso de capacidade dos fluxos do agente e de trabalho. Nocentro de administração da Power Platform>, revise as ações de fluxos de agentes usadas por cada fluxo.

Testar um fluxo ou fluxo de trabalho de agente no designer de fluxo ou no chat de teste do agente não consome a capacidade do Copilot Studio.

Eis como calcular a capacidade usada quando um fluxo é executado como uma ação num agente:

  • Quando executas um fluxo a partir de um tópico, consomes uma resposta Clássica mais as ações do fluxo de agente ou do fluxo de trabalho.
  • Quando executas um fluxo usando orquestração generativa, consomes uma ação autónoma mais as ações do fluxo de agentes ou do fluxo de trabalho.
  • Quando executas fluxos executados a partir do chat de teste embutido do agente, seja a partir de um tópico ou como ação gerativa, não consomes o fluxo do agente nem a capacidade de fluxo de trabalho.

Converter um fluxo do Power Automate num fluxo de agente

Se já tiver um fluxo de cloud do Power Automate que faça o que pretende, poderá convertê-lo num fluxo de agente. A conversão permite-lhe gerir o fluxo no Copilot Studio e consumir a capacidade do Copilot Studio, em vez de faturação do Power Automate. Ainda pode aceder ao fluxo a partir do Power Automate.

A conversão do fluxo requer que a capacidade do Copilot Studio, seja pré-paga ou pay as you go, esteja disponível no ambiente. A conversão é uma operação unidirecional. Não pode ser revertida devido à alteração na faturação do fluxo.

  1. Abra a página de detalhes do fluxo de cloud no portal do Power Automate.

  2. Certifique-se de que o fluxo está numa solução.

    Se o mosaico Soluções estiver presente no lado direito da página de detalhes, está. Se o mosaico Soluções não estiver presente, adicione o fluxo a uma solução antes de continuar.

  3. Certifique-se de que o fluxo está no ambiente do Power Platform do qual pretende consumir a capacidade do Copilot Studio.

    Se a capacidade do Copilot Studio ainda não estiver alocada ao ambiente, contacte o administrador do Power Platform para obter assistência.

  4. Selecione Editar.

  5. Mude o plano do fluxo para o Copilot Studio.

  6. Selecione Guardar.

  7. Quando pedido, confirme se pretende converter o fluxo.

Note

Só podes converter um fluxo do Power Automate num fluxo de agentes. Não podes converter um fluxo do Power Automate para o novo formato de workflow.